数字电视增值业务的发展--杭州华数数字电视有限公司总编辑唐雨

   尊敬的孙苏川副司长、尊敬的来自数字电视业界的同行们,大家下午好!

   非常感谢大会的组委会能给华数这样一个机会来跟大家分享和交流,今天我在这里演讲的题目是《后平移时代的数字电视综合内容服务》,我将分五个部分来和大家进行交流:第一个部分是杭州平移的整体概况,第二部分是后平移时代的思考,第三部分是有线数字化必须面向三网融合发展,第四部分是面向未来发展的数字电视综合服务,第五部分是融合技术带来的数字电视全媒体。

   先简单和大家汇报和交流一下在杭州华数所做的数字电视整体转换的概况。在杭州,数字电视的整体转换是从2004年10月份开始,率先在全国推出了双向交互数字电视的商业化运营以及交互信息化的运用,从而形成了数字电视发展的杭州模式。到2005年底,已经完了杭州市区50多万户数字化的整体转换工作,圆满完成了要使杭州成为全国最早实现数字化城市之一的目标,并且通过了国家广电总局组织的验收,135个新建小区直接开通了数字电视,179家星级宾馆实现了数字化。到2006年底,累计完成了市区、近郊农村、二区五县市的城关镇153万数字化的转换,成为全国首个数字化突破百万大关的城市。到2008年底,杭州的整体转换的数字电视用户将会突破150万户。

   根据尼尔森调查的数据显示,在全国21个经济发达城市当中,杭州数字电视以93%%的渗透率位居全国第一,南京、深圳两个城市位居第二、第三。另外根据央视索福瑞研究的数据证明,杭州数字电视用户的收看时间比原先看模拟电视的时候高出了20%%。据分析,这不光是因为数字电视的频道增加了,在杭州从37个原先的模拟频道增加了将近80个数字频道,更因为数字电视为人们提供了生活信息。

   后平移时代我们能做什么?基于这样的现实我们也进行了思考,首先我们看到,从国家层面已经确立了数字电视发展的两大战略目标,给数字电视的产业带来了巨大的发展机遇。第二,中国成为全球最大的数字电视整机和关键件开发和生产基地,同时我们也看到,国家进一步明确了推进三网融合发展方向,并且推动的力度大大加强,这对我们来说无疑是一种机会,更是一种挑战。同时我们看到,在全国宽带业务的发展,从规模来讲稳步增长,在这个增长过程当中,视频应用是热点,同时也是宽带发展的一个瓶颈。

   我们更看到数字电视的业务发展当中,双向互动是发展的一种必然的方向。在这样的政策环境、市场的环境之下,我们始终在考虑未来数字电视综合内容发展我们究竟应该走向何方,用户需要的业务是什么,我们开发商产业发展的需求是什么,将会有什么样的新的产品,对于运营商来说,我们更关心RP值的增长是多少。

   基于这样的考虑我们看到,有线数字化必须面向三网融合发展。首先从产业格局和市场格局来看,要求有线数字化必须提速,数字电视使运营商的角色发生了翻天覆地的变化,这种变化拓展了运营商的业务领域,同样也大大增强了运营商所面临的市场竞争。有线数字电视和电信IPV的竞争日趋激烈,运营商所面临的市场环境由相对单纯转向了异常复杂。有线数字电视发展必须要提速,只有这样才能够把握未来发展的主动权。同时,三网融合的发展趋势也要求我们深入的推动有线; 三网融合是信息化发展的必然趋势,从全球发展的情况来看,三网融合已经不再仅仅是基础层面上的融合,它要求三网融合的综合应用并建立新的商业模式,同时将成为三网融合能否快速推动的关键所在。有线电视数字化必须由单一的服务转变成为面向未来的综合化数字服务,形成三网融合发展的优势地位。

   新一代数字电视网络必须成为发展成为三网融合的数字化网络,新一代数字网络最终必将承载多业务发展,从电视终端开始,融合有线、无线等多种应用,只有这样才能够在三网融合当中发挥优势。基于这样一种环境和思考,华数始终着力于执着的向研究和开发面向未来数字电视的综合应用,我们把数字电视面向未来的综合应用分成六大类,第一类是双向互动的数字电视应用,这包括传统点播、体育等节目的点播。

   第二大类是增值运用服务,这其中包括财经、游戏、娱乐,以及华数自主开发的独立知识产权的IPTV的业务,其中财经类的应用服务从2007年的情况来看,华数的财经业务以超过20%%的流量成为增值业务流量之首,当时让我们有些意外,但是从整个股市的发展情况来看,其实也是意料之中,截止到2007年底,财经类收费用户超过了一万户,注册用户超过了八万户,日访问峰值达到了2200户/天。游戏类的服务从2007年四月份上线,每个月新增注册用户数以超过15000人的速度增加,游戏用户的黏附度在整个增值业务当中相对性较高,每天平均在线人数达到了三千人,在高峰时同时在线人数超过六千人以上,最高的日进入用户达到了22214户,日点击量超过三十万。

   互动娱乐类的无服务也是在华数综合服务当中比较受用户欢迎的一块内容,其中益智类的互动服务为学生创造了学习交流的平台,在这个平台上目前注册的用户已经超过了二十万,在这个平台上我们开设了很多益智类游戏,同时还有中小学的互动课件的内容。再就是刚刚讲到的IPTV的应用服务,在2007和2008两年,在杭州“舞林大会”上在直播过程当中进行投票的活动,通过这个投票平台,时时投票得票数单场29300票,现场通过摇控器投票得票数实际上已经远远超过了短信得票数。

   第三类是综合的信息服务,综合信息服务包括了城市96345便民服务平台,这是杭州市搭建的城市综合便民服务平台,还包括了在线家银通支付平台,党员远程教育、行业视窗等业务,你还可以在线订阅报刊、宽带费用等等。(图示)这是我们便民服务平台提供的时时在线的交通信息的查询页面,用户可以通过这个平台可以输入你的车牌号码,查询你近三个月的车辆违章情况。(图示)现在看到的是96345便民服务板块当中提供的演出门票的在线; 第四大类是高清视音频服务。目前在杭州高清点播的用户数也已经超过了一千户。

   第五类是时移电视,通过时移电视的服务平台对直播的内容进行实时的采集、编码、录制等处理后,用户可以通过简单的摇控器操作,可以看到过去任意时间的节目。

   第六大类是数字家庭的服务,基于Flash的服务,高端游戏服务,在线交易和电子商务应用,通信业务及基于通信的新业务,无线; 基于这样的规划,目前华数已经初步完成了基于融合技术前提下的一个全媒体平台的搭建,这个平台即将在今年下半年春节之前面向杭州的数字电视用户来提供服务。说全媒体的概念,数字电视全媒体,我们给它总体的规划目标是这样的,充分利用数字电视终端的高普及度和低使用门槛,结合数字电视光波、交互数字电视、互联网、通信网的最新技术进展和各自的技术优势,实现融合的媒体传播渠道,打造全新的媒体形态,使数字电视成为全媒体发展的主载体和主平台。

   数字电视可以提供文字、图片、音频、视频、视频进孔等多种形态的媒体信息服务。同时它也是一个信息技术的综合应用平台,它利用了数字电视、互动电视、互联网、通信网等最新的信息技术,充分实现了融合的技术应用。它更是一个最普及和最便利的互联网内容的展示平台,数字电视可以通过全媒体的支持,可以成为最便利的用户上网平台。

   (图示)这是我们即将推出的全媒体平台的一个首页,我们之所以把全媒体取名为LOOKING全媒体,其实涵盖了两层意思,第一个是取了互联网全网搜索的概念,第二个是电视是用来看的概念。我们在这上面分为五个区域,第一个黑条的区域是功能导航区,第二块搜索区,第三是内容的分类区,第四块是热点推荐区,第五部分是结合互联网我们主要的门户网站的互联网的电视网站门户区。

   这样的一个全媒体,首先我们要把内容主动权个性化交给用户,所以在这个平台上,我们首先设置的是“我的空间”功能,在这里所有来自互联网的信息,用户可以定制,你可以定制咨询的类别,同时也可以预制咨询收看的方式,方式有两种,一种是通过电视网页的方式浏览,第二种方式是通过电视推送的方式,就是无论你在看任何一类频道,你预定的咨询在收到以后第一时间会发送到你的面前。同时,你还可以选择预制自己信息保存的时间。

   预定之后的信息你可以在预约咨询互动电视的互动页面上进行浏览,这些信息既有图片,也有文字也有视频,更主要的还有一个功能,它把互动权交给了用户。在这里,用户可以把你所喜欢的这些咨询可以打包,文字、视频、图片同时打包以后推荐给你的好友,你的好友收到这些信息以后,也会第一时间在电视页面上以电视邮件的方式或者说以游走字幕的方式浏览。

   (图示)这是我的好友给我推荐的这些内容,同时还有我的相册,我的商品,这些都是个人收藏的内容。相册可以作为家庭相册电视机共享的方式来给家庭所有的成员共享,同时这些照片也可以互相之间发送,发送给你不同的城区、不同的城市当中你的亲人或者好友。

   (图示)这里看到的我爱杭州,是我们打造的一个电视社区的平台,在这里,我们首先会针对城市热点的一些公众关心的热点问题进行城市调查,用户可以针对这些问题来进行投票,投票之后,实时投票的情况同时也会在您的机顶盒当中实时做显示。在未来,除了这样的一个综合投票的功能之外,我们还会在上面加载电视博客、电视论坛的功能。

   (图示)这里看到的是广播,在原有的数字电视的内容当中,数字广播往往是会被家庭所忽略的内容,在家庭电视机终端上,大家关注的是电视而不是广播,但现在在全媒体的平台上,我们希望把广播、数字广播更多的推送到用户的面前,能够让数字广播同时也能够占据你的电视机。在这里,广播音频的内容可以成为你的背景音,在你浏览电视网页的时候可以同时收听电台的内容。

   (图示)这是一个专门的音乐板块,音乐的来源也是来自于互联网,可以是MV,也可以是MP3,同时你可以采用搜索的方式。

   (图示)这是数字舞台,数字舞台毫无疑问是我们把传统的文化戏曲类的内容搬到数字电视上,但更核心的是我们在这上面推出在线订票的功能。这里大家看到的是电视杂志,电视杂志其实我们是把互联网当中现在目前较为热门的电子杂志搬到了电视机上。

   (图示)这是电视商城,这个商城也可以把它理解为电视淘宝,在这里用户可以针对这些商品来进行实时在线的订购,完成你的整个订购流程,同时也可以把这些商品推荐给你的好友或者赠送给你的好友。在这里我还推出了一个电子钱包的概念,用户可以固定在帐户上绑定信用卡的卡号,只要是银联的信用卡都可以实现支付。同时,电子钱包你可以选择电子钱包之外的其他信用卡方式进行支付。这里看到的是生活新闻类的分类内容信息,这些内容也都是来自互联网。

   同时,在全媒体平台上,我们还把电视监控结合到整个的平台当中,电视监控目前在杭州全程的交通路况的监控信息、城管执法的监控信息,包括杭州的千岛湖整个景区的实时监控,都已经安装了华数眼。现在我们正在开发把这样的一种电子监控也能够进入家庭,把它和家庭的安防结合起来,今后只要用户使用个人的安全帐户,就可以通过这样的方式实时监控自己家庭周围的安全情况。

   第一个特征它是采用定向抓取的方式,实现了互联网内容和数字电视的有效互通,同时采取了定向的抓取技术,同时在物理上确保了网络的独立性和安全性,但是又提供了海量的互联网内容;第二是采用融合的技术,使互动电视平台和直播电视平台进行互动,实现了直播状态下互动电视业务模式;第三,用户的使用体验会更加个性化;第四是实现了多媒体信息服务的通信化,使原先点对点的互动模式变成了所有人对所有人的全网互动模式。

   最后谈一点我的体会。当摇控器代替了鼠标,当电视机改换头面,当电视互联网通信互为融合,当一切都互联,电视不再是传统的电视,数字正在改变电视的行为方式,所以,互动、选择、个性化是我们之前不能想象的电视的魅力。

   换句话说,数字时代只要你有想象,一切都将实现。在后平移时代,相信我们都不是弱者。

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